FIFA relance la billetterie du Mondial après la colère des supporters
FIFA tente d’éteindre l’incendie. Critiquée pour avoir introduit ce mois-ci une nouvelle grille tarifaire plus onéreuse pour la Coupe du monde, l’instance a annoncé mardi la remise en vente d’un large lot de billets pour l’ensemble du tournoi.
Mercredi, à 11h EDT (15h GMT), de nouveaux tickets seront proposés pour les 104 matches dans les catégories 1, 2 et 3, en parallèle de la fameuse « front category » qui a mis le feu aux poudres. Autrement dit, des places classiques reviennent sur le marché alors que les meilleures, reconditionnées sous cette nouvelle appellation premium, avaient déclenché une vague de mécontentement en ligne.
Beaucoup de supporters avaient le sentiment d’avoir été relégués au second plan. Ils pensaient avoir acheté des billets leur garantissant de bonnes places dans leur catégorie, avant de découvrir que des sièges mieux situés étaient finalement réservés à cette nouvelle gamme plus chère. Le ressentiment a rapidement gonflé sur les réseaux sociaux.
Une inflation fulgurante
Les chiffres donnent le tournis. En décembre, FIFA avait lancé la première phase de vente avec des tarifs allant de 140 dollars pour une place de catégorie 3 en phase de groupes à 8 680 dollars pour la finale. Quand la billetterie a rouvert le 1er avril, le plafond a soudain grimpé jusqu’à 10 990 dollars.
Face aux critiques, l’instance n’a pas clarifié sa stratégie. Elle n’a pas répondu à une demande de commentaire envoyée le 9 avril au sujet de ces nouvelles catégories de billets. Le silence contraste avec l’ampleur de la grogne, dans un contexte où chaque décision liée au Mondial est scrutée à la loupe.
SoFi Stadium loin du guichets fermés
Sur le terrain commercial, le tableau n’est pas encore celui d’un raz-de-marée. Mardi, The Athletic a révélé que les ventes patinent pour le match d’ouverture de la sélection américaine, programmée face au Paraguay le 12 juin à Inglewood, en Californie.
Selon un document daté du 10 avril et transmis aux organisateurs locaux, 40 934 billets avaient été vendus pour États-Unis–Paraguay. Pour la rencontre Iran–Nouvelle-Zélande, prévue le 15 avril dans le même stade, 50 661 tickets avaient trouvé preneur.
Les deux affiches se joueront au SoFi Stadium de Los Angeles, dont FIFA estime la capacité à environ 69 650 places pour le tournoi, un chiffre susceptible d’évoluer en fonction de la configuration retenue. Pour l’heure, les tribunes ne s’annoncent donc pas pleines à craquer.
Là encore, les prix interpellent. Lors de la vente de décembre, les billets pour États-Unis–Paraguay étaient proposés à 1 120, 1 940 et 2 735 dollars selon la catégorie. Pour Iran–Nouvelle-Zélande, les tarifs affichaient 140, 380 et 450 dollars. Un écart vertigineux entre les matches de la sélection hôte et ceux des autres nations, qui pose une question simple : jusqu’où les supporters sont-ils prêts à suivre FIFA dans cette escalade tarifaire ?
